看智百威如何助力开在商场里的超市，把顾客体验感打造到极致！

日期：2023-04-08返回列表

智百威本期新伙伴客户案例：

☞ 广东佛山先达商场超市门店经营面积约4000平方
先达商场抛开传统的管理理念，通过智百威智云新零售系统许多流程采用技术信息化管理门店，让管店省心；在人效方面也采用技术协助岗位人员提高工作效率。

为不同客群提供购物便利
铺设人工通道收银与自助收银双通道

先达商场里设有人工收银通道和自助收银机，这是先达商场考虑到来门店消费的群体有老人年群体，要着重注意他们的消费便利，要保障在高峰期时也能让每位顾客避免排队买单。

加入自助收银机主要是满足当地年轻消费群体消费习惯，当代年轻人更偏向于自助消费，使用智能化设备。人工通道收银与自助收银机的双通道结合，使整个门店的前台工作变得十分流畅。

加强会员运营
为VIP提供24小时自助服务

智百威智云系统协助先达商场实行会员制运营，成为门店会员可享受商品会员价，以及其它的会员权益，如会员日优惠、会员生日优惠等。

通过智云系统对会员的精细化管理和个性化营销，赋能先达商场会员拉新、留存、促活、复购全流程运营。再结合智百威微会员系统，助力先达商场为VIP提供24小时自助服务，如充值、查询电子小票、积分、领取优惠券等。

业务数字化经营
门店流程智能管理

通过智百威智云新零售系统，先达商场内部管理许多流程实现了自动日结、自动释放日志、数据自动备份、会员自动升级、货商费用自动产生，针对特殊商品，如生鲜或一些现切水果不能隔夜的商品，智云新零售系统支持设定库存自动清零，根据需求选择商品进行定时清零。

先达商场有近上万余种精选商品，每款商品都是精品，有严格的商品管理要求。智百威智云新零售系统，为先达商场商品提供商品名称、规格、产地、供应商管理，以及提供商品相关的数据报表分析，如销量、库存、毛利情况等。

打造安全的购物环境
保障企业及顾客资金安全

先达商场上线智百威威支付数字化移动收银管理平台，智百威威支付聚合了微信、支付宝、花呗、云闪付、翼支付等支付，顾客不论出示哪种付款方式都能支付，为顾客提供了便捷的结账体验，也为先达商场提高了效率。

店里收银时，系统里需要管理人员输入密钥才能收款，如果密钥不对则无法收款，非常安全；并且智百威威支付已通过中国清算协会认可，安全可靠有保障，商家用的放心，顾客用的省心。

以顾客为中心，从消费者心理出发，智百威助力先达商场重构购物场景与选品品类，激发消费者的购物欲望，实现门店持续增长。

2023-04-13

2023-04-07

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